Geplaatst op
Wat is een ticketsysteem? Een ticketsysteem is een softwareoplossing die bedrijven helpt bij het beheren en organiseren van klantverzoeken en interne taken. Het systeem werkt door elk verzoek of probleem als een “ticket” te registreren, dat vervolgens door het team kan worden gevolgd, toegewezen en opgelost. Dit zorgt ervoor dat geen enkel verzoek verloren gaat […]